EAU : CHOLTON CHANGEMENT DES COMPTEURS D'EAU

L’entreprise Cholton va procéder au renouvellement, secteur par secteur (info par courrier) des compteurs d’eau.

Cette campagne va débuter le 28 mars et se poursuivra jusqu’à l’automne.

Le remplacement des compteurs est totalement pris en charge par Loire Forez-Agglo

RAPPEL : DOCUMENT A RETOURNER A CHOLTON

Vous avez reçu en février, comme l’ensemble des abonnés de la commune un courrier cosigné de Loire Forez Agglomération et de l'entreprise Cholton vous informant du changement de délégataire pour la distribution de l’eau potable en remplacement de Suez.

Avec ce courrier, il a aussi été adressé une attestation pour permettre aux abonnés marcellinois de transmettre à l'entreprise Cholton, leurs coordonnées télématiques ainsi que le mode de paiement souhaité notamment le prélèvement mensuel.

Ces données doivent être récupérées par l'entreprise Cholton, dans les meilleurs délais, afin de maintenir une continuité de services notamment la possibilité de contacter directement les abonnés (fuite, coupure d'eau, changement de compteurs,...) et, plus particulièrement pour ceux qui souhaitent, de faire le choix du prélèvement mensuel plutôt que le paiement annuel en fin d’année.

En téléchargement le document d’information précontractuelle et l’attestation à retourner à l'entreprise Cholton !

NOTA : Plus d'informations sur le tarif, les documents à fournir au nouveau prestataire : l’entreprise Cholton, la facturation,la mensualisation & le prélèvement, etc. sur la note du 9 février sur la gestion de l'eau à SMEF.

Les coordonnées de l'entreprise CHOLTON

Service Clientèle et urgences 24/24 : un seul numéro : 04 77 29 68 91

Agence Forez : ZAC des Chaux - 42450 Sury-Le-Comtal (vers la Déchèterie)

Accueil « abonnés » : les lundis et vendredis de 8h à 12h et de 14h à 17h